文章主题:人工智能, ChatGPT, 失业风险
一汪清泓
当今最火最前沿的科技,莫过于人工智能ChatGPT的推出。
和以往不同的是,这次的新技术革命却让无数人“心惊肉跳”。
而最让亿万打工人“担惊受怕”的,是ChatGPT会不会造成大规模失业?
(1)
去年11月,美国人工智能研究公司(下称OpenAI)“一鸣惊人”。
其发布的人工智能技术ChatGPT-3.5,轰动了全世界。
关注度一路“狂飙”,访问量快速突破10亿次。
随后短短数月后,便推出新一代的GPT-4。
速度之快,令人瞠目。
(2)
紧接着,OpenAI就发布了令人“惊心肉跳”的35页论文。
美国作为最发达国家,世界唯一的超级大国。
OpenAI声称,ChatGPT将影响大约80%的美国人。
其中,近20%的岗位中,有一半的工作被AI取代。
而且,这种影响几乎横跨所有行业。
学历越高、收入越高的白领,其工作ChatGPT越擅长,更易取代。
最容易受影响的职业,包括报税员、翻译、调查研究人员、校对和抄写员、作家等。
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而蓝领的工作,则是相对“安全的”。
OpenAI还列出了不被AI影响的34大“铁饭碗”。
其中就包括洗碗工、酒保、水管工、绿化工等。
而完全不受影响的职业,主要是体力劳动者。
然而,外媒对此不以为然。
觉得OpenAI的论文,或许有些“危言耸听”的成分。
也有有网友评论称,这篇论文没有什么现实意义。
因为它只是对ChatGPT的未来做出了推断与预测,也没有提出什么具体时限。
但值得警惕的是,OpenAI是把GPT作为一种通用技术出售,而为此“自吹自擂”。
实际上,他们试图把GPT描绘成颠覆行业和自动化任务的一种工具。
以便说服雇主,尽快使用GPT降低成本。
(4)
OpenAI的“骚操作”一波接一波,可谓“步步惊心”。
但是,一个不容回避的事实,已经明确地摆在人们面前。
的确有一些美国企业,已开始使用ChatGPT取代人们的部分工作。
美国有一个世界著名《财富》的杂志,其就业服务平台网站就曾对大约1000家企业做过调查。
其结果,并不出人意料。
在美国,已在使用ChatGPT的企业约有50%,有计划使用的企业约30%。
已使用ChatGPT的企业中,约有48%的员工的工作已被取而代之。
ChatGPT的使用范围也较为广泛,具体职责包括一下内容。
诸如文案和内容创作、会议记录和文件摘要、招聘信息撰写、代码编写、客服等。
就使用效果来看,ChatGPT的工作业已得到了“普遍认可”。
有约55%的公司给出的评价是“优秀”,还有34%的公司认为“非常好”。
其中,有48%受访企业表示,为公司节省的费用多达5万多美元。
另有11%的企业认为,节省的费用高达10多万美元。
(5)
据悉,GPT是当前最火爆、最前沿的人工智能技术之一。
作为一款新型人工智能模型,GPT最早由谷歌公司推出。
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它可以模拟人类的语言模式,并将其转换为计算机的可读形式。
从而可使计算机像人类一样,自然地与人交谈、阅读、写作和翻译。
为了使GPT更像人类说话,它使用了许多神经网络来“模拟人类语言”。
同时,这些神经网络还能够通过收集各个领域的大数据,来改进自身性能。
与其他 AI模型不同, GPT是通过深度神经网络技术来学习语言知识。
使其更接近人类语言,可塑性更强。
实际上,GPT的影响力不仅仅体现在自然语言处理方面。
还体现在计算机视觉、机器人技术、推荐系统、机器学习和自动驾驶汽车等诸多领域。
(6)
作为OpenAI推出的最新人工智能技术,GPT-4在世界上“独一无二”。
在各种专业测试和学术基准上,其表现已与人类水平相当。
对此,微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)也是不吝“溢美之词”。
比尔·盖茨公开赞叹称,GPT人工智能模型是1980年以来最具革命性的技术进步。
作为中国的人工智能“大佬”、360的掌门人周鸿祎的赞美,更是“史无前例”。
他认为,GPT是场新工业革命,其意义超越了互联网、iPhone的发明。
对于未来,周鸿祎预测,GPT6到GPT8人工智能将会产生意识,变成新的物种。
他还预见,GPT有可能实现自我进化、自动更新系统和自我升级,或者指数级进化能力。
届时,人类或将会面临不可预知的“安全挑战”。
对于中国当前的GPT,周鸿祎认为“和GPT-4的差距在2到3年时间”。
他自信地表示,目前GPT的技术方向已经明确,不存在“难以逾越的技术障碍”,中国可以“迎头赶上”。
(7)
据介绍,目前越来越多的咨询机构和会计事务所已经开始将AI融入他们的工作中。
例如,贝恩公司上个月就宣布与OpenAI展开合作。
以帮助像可口可乐这样的公司,创建个性化的广告文案、图像和信息。
近期,世界四大会计事务所之一的普华永道也表示,它将与人工智能初创公司Harvey展开合作。
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但业内专家认为,GPT所取代的,还只是简单的“初级职位”,诸如业务咨询、文献归档等。
就目前来看,还很难会对劳动力市场带来什么根本性、实质性的颠覆。
2017年10月,《纽约客》封面“未来人类只能给机器人打下手”。
(8)
然而,有关GPT或将造成“大规模失业”的讨论,一直“甚嚣尘上”。
周鸿祎对此指出,这是在人为“制造焦虑”。
对待所谓的“失业”挑战,他持相对乐观的态度。
事实上,当前GPT还无法真正取代人类。
而只是做一些辅助性工作,帮助人类进行更深入地思考。
因为GPT有一个最大的缺点,就是 GPT使用的语言和人类语言存在较大的差异。
这导致其与人类对话时,无法完全真正理解人类语言。
周鸿祎表示,人类的做决策、情感、想象力和创造力,是人工智能短期无法取代的。
至于GPT完全取代人类的工作,更是遥不可及的猜测。
未来,哪些人可能会被淘汰,哪些人面临“失业”?
周鸿祎认为,是那些不会“使用GPT”、不会向GPT“问问题”的人。
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