大学生

近日，美国课外辅导在线教育平台Chegg（NYSE:CHGG）首席执行官Dan Rosensweig在财报电话会议上称：“自3月以来，我们发现学生对ChatGPT的兴趣大幅飙升。我们认为它正在对我们的新客户增长率产生影响。”这是目前首家表态“ChatGPT影响业务”的教育公司，随后该公司股价盘中一日暴跌48.41%。 　　ChatGPT席卷各个领域，无数人都感受到来自于愈来愈强大的人工智能惘惘的威胁，包括写稿子的笔者——毕竟，要论资料储备、数据整理等等，人脑跟ChatGPT完全不可同日而语。ChatGPT可以做客服、做计划、写代码、写稿、写诗、画画，甚至在考试中也取得越来越逆天的成绩，从而被认为不但将改写许多职业，也“改变了鸡娃的方向”。 ChatGPT3.5考试还存在的不少短板，到ChatGPT4.0版本已经补足大半（图片截取自openai） AIGC教育汹涌而来 　　数据显示，自去年11月底以来，ChatGPT迅速风靡全球，如今平台月访问量超过17亿次。截至今年1月，ChatGPT月活已突破1亿，成为史上增长最快的消费类应用。与ChatGPT大潮相应的，认知大模型技术正迅速在教育领域落地，尤其是5月，简直可以用扎堆来形容。 　　5月5日，好未来宣布，旗下学而思正在进行自研数学大模型的研发，命名为MathGPT，面向全球数学爱好者和科研机构，以数学领域的解题和讲题算法为核心。并称目前已经取得阶段性成果，将于年内推出基于该自研大模型的产品级应用。今年2月，在新推出的学而思学习机上已经正式上线AI讲题机器人小π，研发方向主要为数学等领域的AI智能讲题能力。目前，该功能覆盖的题目包括分数、小数等复杂计算，甚至一些”凑数、组合”的巧妙算法，已十分接近真人老师的讲解效果。另外，学而思学习机5月上线一款”AI助手”，涵盖作文助手、口语助手、阅读助手、数学助手等相关功能。 　　5月5日，网易有道发布了基于“子曰”大模型研发的 AI 口语老师剧透视频。AIGC 技术即将落地到教育场景。基于“子曰”大模型的 AI 口语老师和中文作文批改功能研发工作已取得阶段性进展。根据视频内容，网易有道 AI 口语老师不仅能提供灵活的练习场景，还可以根据用户需求扮演多种角色，循循善诱引导用户进行多轮对话。当用户结束对话后，产品可以快速生成“结果报告”，从发音、语法等维度给予用户评分。与此同时，AI 老师还能提供个性化的语法润色和发音建议，助力用户有针对性地改进口语水平。 　　5月6日，科大讯飞发布星火认知大模型，并现场发布搭载认知大模型的科大讯飞AI学习机T20系列。而在5月22日，讯飞星火认知大模型功能升级：上线“助手中心”专区。相比于传统学习机只能针对字词标点纠错、识别句式修辞错误这些基础批改,讯飞AI学习机T20 Pro实现了围绕写作要求、分析全篇结构和文采的深度高阶批改。讯飞AI学习机T20 Pro还可以实现写作思路启发,利用AI润色技术生成片段优化参考和写作建议提升。除此之外,搭载了讯飞星火的T20 Pro还具备口语互动练习功能。 　　也是在5月，中国移动智慧家庭运营中心推出基于AIGC技术的全场景教育解决方案——有AI课堂。目前已经上线了互动问答功能，利用AIGC技术对上下文内容进行解析后自动生成问题，小朋友在观看视频时可以实时参与互动，回答问题。后续会逐步上线语音跟读、学习测评、学习报告等功能。弘成教育技术团队尝试将AIGC技术与智慧系产品进行融合，希望利用其庞大的知识体系和算力，更好地理解用户意图，提供更加个性化、互动化的教学服务，扩展更具“人性化”的服务能力。 　　而此前，两家SaaS领域的公司也都发布了自己的研发进度。2月，王道科技（http://EDTK.US）宣布正在研发基于Open AI技术的Class Bot产品，用于帮助学校和培训机构，快速搭建在线学习课程，并通过自适应学习的模式，提高在线教育学生的学习效率及毕业率。4月，百家云发布将 AIGC 运用于教育领域的最新成果。通过使用混合现实 ( MR ) 技术及人工智能技术，融合虚拟和“真实”世界或创造完全沉浸式的虚拟场景。且未来将帮助企业打造虚拟助教，将相关技术应用在在机器辅助教学、学习辅导等方面，学生可以以自主提问的方式获得提醒，快速查缺补漏。 　　乘着ChatGPT的东风，AIGC吹皱教育的一池春水。而中国移动智慧家庭运营中心的动作，将大屏也推向AIGC教育前沿。 人工智能并非今日始，AIGC将怎样改变教育？ 　　AIGC是人工智能内容生成的缩写，被认为是继UGC（用户生成内容）和PGC（专业生成内容）之后的一种新型内容创作方式。 　　首先是智能生成：通过引入基于同源性的AIGC技术，可以收集，整理和优化学习材料，根据教学目标和内容，乃至根据不同层次的学生，完成小到自动教案设计、大到自动课程设计的不同维度动作。同理，还能生成学习报告，对学生学习情况进行汇总、评估。 　　其次是丰富形态：通过引入基于多模态的AIGC技术，可以根据不同的学习场景和偏好，为教育内容提供多样化的输出形式，比如视频，音频，动画，图表等等；利用AIGC技术可以自动生成各种形式的互动内容，如虚拟实境和增强现实等，可以更加生动、丰富和有趣地呈现教育内容，提高学生的参与度和兴趣度。 　　再次是实时互动：笔者作为一个家长，几年前曾时常纠结于线下课与网课，其核心原因便在于线下课虽然“费用贵、接送累”但有师生的实时互动。不过疫情以及双减政策的双重影响下，在线教育成为这几年的主流。有的教育机构为了平衡师生比与经济性，便设有机器人助教，只是偏于机械，效果一般。而能随着用户规模迅速学习提升的AIGC则可以改变这种情况，比如前文提到的这些产品，能回答疑问，能讲解数学题，能批改英语作文，能陪着练口语，可以说，其带给孩子的助力将远超伴读的父母甚至一般老师。更重要的是，它情绪“稳定”——既不会发脾气吓到孩子，也不会像一些家长辅导作业把自己气的血压飙升。 　　最为关键的是，AIGC通过累积数据和分析，可以针对学生不断进化，从而越来越符合教育“千人千面”的顶层需求——结合学生自身的学习习惯，爱好，特点以及学习成绩，知识吸收情况，制定个性化的学习规划，从周到月到学期，安排切实可行的个性化学习方案，让学习更有效率与质量。教育是非常个性化的行为，每个人的教育需求都是不一样的，过去教育是“以教师为核心”， 而未来，在AI全面发展的情况下，有望进化至“以学生为核心”。 远虑与近忧？ 　　AIGC教育听起来相当美好，尤其随着GPT-4时代来临，教育拥抱AIGC可谓浩浩汤汤，海内外都有许多企业投身其中。而“一对一”的个性化教育，实时互动，“老师”知识渊博且情绪稳定，对于学习者也是极具吸引力的。前述这些技术带来的提升若能应用于大屏教育，非常值得期待。 　　那么，硬币的另一面呢？ 　　先说代表着教育前沿的高校：根据在线课程供应商http://Study.com的一项调查显示，89%的美国大学生承认使用ChatGPT完成家庭作业，约48%的学生承认使用ChatGPT完成家庭测试，超过50%的学生使用ChatGPT写论文，22%的学生承认曾向ChatGPT获取论文写作大纲；国内的ChatGPT还需要架梯爬墙的阶段，但也不乏尝鲜的师生。另据北青报报道，ChatGPT已成为某些论文代写机构的新“神器”——“ChatGPT辅助代写200元，纯人力代写500元左右，最后的作品基本区别不出来，包查重。”更关键的是，ChatGPT效率高得多：一篇8000字的论文，如果交给人类写手，最快也需要花上几天的时间，但同样的工作量如果让ChatGPT4.0来操作，20分钟左右就可以搞定。 　　役物还是役于物？恐怕很难分辨清楚。而教师和学生在应用ChatGPT的过程中也产生了亟待解决的诸如数据泄露、算法偏见与歧视、学术不端、教育价值偏颇、人文关怀缺失等伦理问题，这些问题给教育的可持续发展带来了很大的挑战。因此，国内外已有部分高校发布了禁止或限制ChatGPT使用的相关规定。 　　而我们前文提及的各机构的学习机也好，运营商的AI课堂也好，不管通过小屏还是大屏，面向的主要是K12年龄段。对于孩子们而言，最大的危险还不在于用ChatGPT做作业，而是ChatGPT的“知识污染”。尚在学习中的超级人工智能，海量吸纳之后，输出的内容会不会存在问题？由谁来负责把控？此外，AIGC加入进来，解放的是教师的手还是教育机构的成本——他们后续更多提供的是数据库还是教师的创造力？给孩子提供的是耐心引导还是答案？ 　　或者，积极跟进、审慎使用才是当下AIGC在教育领域的最优解。而未来，随着AIGC技术的进一步成熟以及人机规则的逐步形成，应当是另一番情景了。除了技术，在线教育、智慧教育与硬件，与网络等都紧密相关，流媒体网聚焦大屏在线智慧教育，将持续推出《又是一年高考季，梳理下四大运营商的“教育”布局》《在线教育千亿市场，电视能分多大一块？》《IPTV用户逼近3.9亿，教育能饮一杯无？》《乙类乙管时代，DVB大屏上的教育版块如何了？》《七大OTT牌照商的“教育”落子》等“大屏教育”专题系列文章，敬请期待。