文章主题:ChatGPT, 人工智能, 大学, 教育

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来源:商业周刊

去年11月,ChatGPT的问世在高等教育领域引发了轩然大波。一夜之间,这款人工智能聊天机器人便能在学生毫无察觉的情况下,迅速完成论文和作业。然而,仅仅九个月后,随着新学年的到来,各大学仍在寻求有效的应对措施。

在去年学年中,全球各大高校对于该软件的态度各不相同。有的学校对其进行了专门的规定,有的却并未采取任何行动。一些教授以涉嫌抄袭为由,直接禁止了学生使用该软件,而另一些教授则倾向于有意识地将它融入到课程教学中。由此,各个班级和学院的做法出现了差异。

直到现在,我们才开始逐步看到情况有所改善:由于缺乏针对各大学的明确指导原则,大学可能会再次陷入类似于2023学年期末考试时那般自由放任的困境。然而,许多人已经认识到,我们需要找到与人工智能共存的方法。

圣路易斯华盛顿大学教育发展主任埃里克·福尼尔(Eric Fournier)表示,这种技术的进步速度过于迅速。短短两个月内,ChatGPT的用户数量便突破了1亿大关。当学生们纷纷投入这项技术的怀抱时,大学的管理层却还在原地踏步。福尼尔指出,人们对这类工具的态度从最初的好奇,逐渐转变为担忧,直至最终勉强接受它们的存在。

斯泰森大学的麦迪逊·怀特表示,自课程开始以来,教授们一直怀疑学生可能会使用作弊手段来逃避阅读或完成家庭作业。在没有充分了解所涉及软件的情况下,这些教授往往迅速将其视为学生逃避学术任务的一种方式。

ChatGPT 是一款由微软支持、由 OpenAI 开发的生成式人工智能工具。用户只需向该工具输入大量数据,便可依赖其训练成果来回答各类问题——其准确率往往令人惊奇。这款软件的问世,标志着科技领域几十年来的一次重大突破, potentially 为全球带来数十万亿元的商机。因此,它成为了一项难以忽视的力量,即使学校也不得不面临对其的应对与适应。

然而,想要将人工智能生成技术融入课程的教授和管理者却面临着一个大问题:如何融入?德雷塞尔大学(Drexel University)负责本科课程和教育的副教务长史蒂夫·韦伯(Steve Weber)说,他们应当找到正确的中间立场。他说,教育工作者不能完全禁止使用人工智能工具,不能忽视这方面的教学,但也不能毫无限制地使用人工智能。

韦伯说:“在今后的某些课程中,尤其是那些为学生进入工业领域求职做准备的课程,它可能是个出色的工具。”

华盛顿大学的一位教授在安排期末考试时,让学生根据提示语生成ChatGPT回复,并以只有精通该课题的人才能做到的方式加以修改。南加州大学商学院的教授正在尝试使用“助教聊天机器人”,帮助回答有关教学大纲的组织安排问题。

哈佛大学则在利用一个以鸭子为主题的机器人来回答学生关于CS50计算机科学入门课程的问题。“CS50Duck”会对代码行进行解释,并就如何改进编程向学生提出建议。讲授CS50课程的哈佛大学教授戴维·马兰(David Malan)说,这种工具适用于大学的各类院系。不过就目前而言,将人工智能融入课堂教学主要还是在技术领域。

马兰说:“我相信,大家将需要时间来决定如何对待这些新工具,甚至如何将其融入课堂。”

在某些情况下,教授认可的人工智能工具已在计算机实验室之外传播开来。在宾夕法尼亚大学沃顿商学院,伊桑·莫利克(Ethan Mollick)是首批在教学大纲中加入人工智能政策的教育工作者之一。这位副教授希望学生能够深思熟虑地使用人工智能和ChatGPT,同时了解这项技术的局限性。

即将升入大三的查普曼大学(Chapman University)学生阿里亚·塔帕尔(Arya Thapar)说,ChatGPT让人们清楚地认识到,许多学生只是想课程及格并获得学位。如果不加管理,就无法培养学生对学习的热爱,不能培养他们的批判性思维能力。

但整个大学范围内的政策还迟迟没有形成。据韦伯介绍,德雷塞尔大学仍在制定该校的指导方针,但预计将包括这样的理念:“未经允许学生不得使用人工智能,要使用就必须注明。”

在华盛顿大学和南加州大学,人工智能在课堂上的使用仍由教授自行决定。

南加州大学商业传播学教授彼得·卡顿(Peter Cardon)说:“这项技术发展得太快,你真的要靠业界来帮你做出清醒的决定。”

但这种不确定性会让学生处于灰色地带。如果教授对在课堂上使用人工智能只字不提,那么学生是否可以使用,或者用了是否会面临纪律处分?

这使得它与计算器等其他课堂技术助手不同,成为一种威胁。华盛顿大学的福尼尔说:“感觉更像是一场深刻的变革。”

圣克拉拉大学(Santa Clara University)的一名学生说,单单是ChatGPT就让他们提高了经济学成绩,而且非常有帮助。该聊天机器人会生成学生并不完全理解的答案,但足以让他们在作业和测验中获得满分。

鉴于ChatGPT存在道德问题,这名学生不愿披露自己的身份,他把这种情况比作父母离了婚的孩子:每个家长都有不同的规定,如果不统一起来,准则就会乱套。

南加州大学马歇尔商学院高级副院长拉曼德普·兰德哈瓦(Ramandeep Randhawa)说,关键的一步是对教师进行培训,让他们了解ChatGPT究竟能做什么,不能做什么。

他说:“我们的目标是不要像上学期那样进行回溯性的思考,每个人都将不断与时间赛跑。”

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