ChatGPT助力金融营销：亲人情感的AI表达

来源：金融一线

　　2月6日消息，招商银行信用卡今日晚间在官微发布了一篇名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情信用卡诠释“人生逆旅，亲情无价”》的推文，这是国内金融行业首篇使用 AIGC 技术发布的品牌稿件 。

来源：小招喵的掌上生活

　　此外，在聊天的过程中，ChatGPT展现了出众的语义理解及信息整合推演能力，甚至是文采。

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　　对此，招商银行信用卡中心理事长刘加隆在其朋友圈中发布长文，表达了自己的几点感想：

ChatGPT的火爆程度远远超出了我们的预期，原本我们的目标是推广我们刚推出的“亲情信用卡”，然而人们的关注点却纷纷投向了GPT。

我们选择使用ChatGPT来创作这篇文章，并非出于追求时尚潮流的目的，而是因为在组稿过程中遇到了一道难以逾越的难题。我们的团队在 early stage 便为“亲情信用卡”确定了主题：“人生旅途，亲情无价”。卡面的设计也早已锁定了富有艺术感的DNA双螺旋形象，旨在传达我国人民心中最强烈且普遍的父母与子女之间的亲情关系。我们希望建立一篇普适的文章，深入探讨亲情的内涵。

在与多位稿件撰写者进行深入交流之后，我们深感讲述此主题之复杂性。若要深入挖掘亲情背后的内涵，必须具备丰富的生物学、社会学和心理学知识体系。然而，经过我们的筛选，最终的几位候选人却因自身能力局限而婉谢了我们的邀请。

在春节期间，我阅读了关于ChatGPT的文章，心中渐渐认识到跨领域知识与认知融合可能是AIGC的核心优势。为了进一步探讨这一可能性，我组建了一个团队，并邀请国内顶级数据科学家朱明杰博士与我们合作。在晚上10:30，我们的团队仅用一个晚上时间就完成了第一稿，其质量之高令人惊艳。这使得我们果断决定采用AIGC的文稿作为亲情卡的正式发布文稿，并邀请第三方媒体记录和见证整个过程。

　　几点感想和推论：

在过去，内容生产的模式一直是一种个性化的手工制作方式。然而，随着AIGC（人工智能生成内容）技术的出现，内容生产正在迈向后工业化时代的多品种、小批量生产阶段。这一变革将彻底改变传统的内容生产方式，使得内容创作更加高效、灵活，满足多样化的市场需求。

在面对狭窄的知识谱系问题时，AI能够提供准确的答案。然而，当问题过于宽泛时，我们需要提问者不断地缩小范围，以便获得更令人满意的答案。因此，在与AI交流的过程中，明确问题的范畴至关重要。

　　3．交叉学科的知识和认知创新可能是AI一开始就比人强的方面。

　　4．中国以背诵知识点为核心的文科教育将面临彻底的危机。

在经过一段时间的发展之后，AIGC技术已经具备了大规模生成普通水平内容的能力。这导致了内容领域的分化趋势愈发明显，优质内容逐渐变得稀有珍贵，就像奢侈品一样。