AI赋能操作系统：GPT-4大模型助力Windows11创新升级

在当今数字化时代，从Office到搜索引擎，人工智能的应用已经渗透到了我们生活的方方面面。而微软最新的动态则再次证明了这一点——GPT-4大模型将不再是单独存在的应用程序，而是将被内置于Windows操作系统中。这一革命性的改变将在2023年6月的微软Build大会上得到展示，当时，微软将发布Windows Copilot的预览版，这款软件将适配最新版的Windows 11操作系统。Copilot被设计成为辅助用户调用AI能力的重要组件，它的存在意味着全球首个集成人工智能功能的PC系统即将问世。这是一个具有重大意义的突破，也将进一步推动AI技术的发展和应用。

无可置疑，人工智能与操作系统的融合已经逐渐成为当前产业发展的重要趋势。与此同时，作为网络安全的重要组成部分，国产操作系统的推广应用也呈现出日益明显的态势。尽管在起跑线上相对较晚，且投入成本巨大，导致国产操作系统目前在市场占有率上尚处于较低水平，然而，在政策的引导以及信创产业的推动下，国产操作系统正展现出强大的发展潜力。近几年来，其在性能方面的提升已经堪称显著，这无疑为其在未来的市场竞争中取得优势地位奠定了坚实的基础。

然而，在操作系统的核心生态系统中，我国自主研发的操作系统与国际竞争对手之间仍然存在着明显的差距。但是，一旦跨越了某个临界点，国产操作系统的渗透速度可能会得到显著提升。去年下半年，我国的两大操作系统制造商——麒麟软件和统信软件——同时宣布其生态适配产品的数量已经突破了100万（套）。统信软件的副总裁兼市场运营总经理康丽锋认为，这个100万套的数量是一个重要的临界点，它标志着软硬件制造商将从被动适应转变为主动适应。

国产操作系统要走向千行百业、甚至千家万户，其发展道路仍然漫长。为了紧跟国际巨头生态建设的步伐，打破C端市场的壁垒，以及实现在海外市场的突破，已成为国内操作系统厂商亟待解决的关键课题。

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图片来源：微软官网

AI与操作系统还有哪些想象空间？

在微软的开发者大会上，Windows Copilot功能得以首次亮相。这一创新性工具出现在Windows 11的底边栏中，它允许用户直接在Copilot中输入问题并寻求解答，无需借助任何应用程序作为中间媒介。借助AI大模型的强大能力，Copilot能够处理文件内容、修改电脑设置以及协助创意工作等多个任务，从而为用户提供更加便捷高效的操作体验。

如今，操作系统的陪伴已成为人们日常生活的一部分。在市场上，苹果公司已经推出了Siri，微软则有 小冰和小娜等人工智能助手。面对这样的竞争格局，微软最新发布的 GPT-4 版 Windows 操作系统究竟有何革命性意义呢？这值得我们深入探讨。

对此，数智化领域研究机构易观智慧院院长李智对《每日经济新闻》记者表示，以往的人机交互是简单的，机器通过对关键词与语料库的解析来做应对，智能化的程度是非常低的。

“但是现在将大模型嵌入操作系统，将人机交互提升到更加智能化的水平，能够利用大模型的文本理解能力、生成能力以及各种任务能力等，做更智能的人机交互。”李智表示，与其说是操作系统的变革，不如说这是AI的又一次历史时刻，开启了AI的操作系统时代，意味着办公场景的Copilot加速发生。

AI与操作系统的未来想象空间或许还不止于此，或将彻底颠覆软件生态。在近日举办的统信软件媒体交流会上，康丽锋提到，在其与人工智能专家交流时，有一个观点令其印象深刻。“操作系统是最大的流量入口，它会把很多东西集成，未来很多简单的应用软件就直接被取代了，比如做酒店预订的公司，未来AI可以直接根据用户需求，调取酒店的API完成预订，抽成比例还低，他们的产业位置可能就没有了。”

国产操作系统已在性能上基本达到好用

显然，AI与操作系统的结合已经成为行业发展的趋势所在。国产化则是操作系统另一趋势所在，操作系统被称为信息产业之魂，网络安全之基，在基础软件中处于核心地位，也是信创产业发展的核心环节。

由于起步晚、投资大等因素，国产操作系统的市占率仍然很低。根据统计机构Statcouner的数据，在全球桌面操作系统市场，截至2023年2月，Windows的市场份额为69.43%，远高于其他操作系统。

不过，近年来，在政策指引以及信创东风下，国产操作系统已经在蓬勃发展。

去年底，亿欧智库发布的《2022中国信创产业竞争力研究报告及精选60强信创厂商》显示，自2020年以来，信创产业由党政逐步向其他行业覆盖，金融、电信等为代表的行业信创也进入了规模化应用阶段。根据统信软件提供的数据，目前统信桌面操作系统在金融行业的市占率达85%。

这背后源于国产主流操作系统厂商已具备除内核之外服务代码的开发能力，在性能上基本达到好用。

康丽锋也在接受《每日经济新闻》记者采访时称，国内信创领域已经过了从能用到可用到好用的阶段，大家现在在两条腿同时走路，一方面在专业技术层面补齐与微软等国际巨头的差距，另一方面则积极布局未来，目前统信软件布局的未来就包括AI与操作系统，以及云原生系统。

国产操作系统还有哪些难题待解？

不过，亿欧智库报告也提到，在操作系统发展的关键环节——产业生态方面，国产操作系统仍与安卓、IOS和Windows存在不小的差距。但是未来随着生态进一步扩大，一旦突破“临界点”，开发商和用户会呈现良性增长态势，渗透率将进一步提升。

去年下半年，国内两大操作系统厂商麒麟软件和统信软件双双宣布生态适配产品数量突破100万。

在康丽锋看来，100万正是一个关键的临界点。近日，在接受《每日经济新闻》记者采访时，康丽锋谈到，一方面是突破了100万，会有越来越多的厂商认可，从而主动来适配；另一方面，100万临界点也意味着我们不会再注重量，反而会注重质，更注重优秀高质量的生态合作伙伴。

与此同时，距离国产操作系统走向千行百业和千家万户，无论是从数量还是质量来说都还有很长的一段路要走，尤其是在普通用户中达到较高的渗透率还比较难，目前还处于培育期。

不过也不是没有国产软件在C端市场实现替代的先例。例如作为微软office的国产化软件，WPS最开始也是主攻B端市场，当C端用户量达到了一定量级后，其开始进行C端市场的变现和推广。根据金山办公的财报，2022年，办公服务订阅业务收入中，个人客户订阅占比超70%。

在李智看来，国产操作系统厂商有机会也可以考虑出海，更需要突破的方向则是物联网、工业和智能制造，以及这些场景与AI的结合。“工业操作系统，物联网操作系统相对来说是碎片化的，如何平衡业务场景与操作系统标准化和规模化，以及在合适的场景中加持AI能力等等，都需要予以突破。”