文章主题:SAP, ERP, 云解决方案, 数字助理
SAP这一ERP领域的领军企业已经与IBM达成了一项重要协议。根据这项协议,SAP将利用IBM的Watson AI技术,帮助用户在云解决方案中更轻松地搜索应用程序。
欧洲最大的软件供应商之一宣布,其IBM Watson平台将为其SAP Start数字助理提供全方位支持。用户可以借助此功能,在云解决方案环境中轻松搜索、启动并实时交互使用各类应用程序。
IBM的Watson技术现在可以运行在SAP和S/4HANA的云平台上,这将为用户提供更强大的自然语言处理和预测性洞察力,从而提高他们的生产效率。SAP的首席执行官Christian Klein在一份声明中指出,这种合作是“具有里程碑意义的”。
通过整合更多的人工智能、机器学习以及其他智能技术,SAP解决方案得以进一步优化,从而为我们的共同客户创造更为显著的业务价值。
在上世纪90年代,IBM开发了一个名为Watson的问题回答系统。根据SAP公司的声明,Watson所支持的平台将在SAP的多种业务应用中为经理和员工提供答案。目前,该系统已经在SAP的费用管理应用SAP Concur中成功部署。
在2011年,Watson以出奇制胜的方式,运用自然语言处理和知识模型在美国电视游戏节目Jeopardy中崭露头角。紧接着,IBM推出了第一款商业人工智能产品,标志着人工智能的商业化浪潮正式掀起。然而,这一繁荣并未持续太久。
在2022年,IBM的财务状况不尽如人意,其表现尤为不佳的一个方面便是其系统财务表现。在这一年,IBM做出了一个重要决策,那就是出售了其Watson Health部门,这个部门主要关注的是人工智能在医疗领域的应用,是IBM对此寄予厚望并且期望其产生重大影响的领域。此外,在同一年的较晚时期,IBM的Watson IoT Platform也选择了从IBM Cloud中退出,这无疑给该平台的发展带来了阴影。
在当前的人工智能领域中,新一代的工作方式有着显著的不同。作为一种先进的技术,大型语言模型(LLMs)通过运用庞大的文本语料库,对词汇嵌入和向量进行分析,从而生成与人类语言极为接近的输出结果。然而,这种方法在某种程度上却忽视了基本推理能力的培养,尤其是在高中数学等领域。
LLM可能将改变商业。本周,《金融时报》曝光了由于孩子们更多地使用ChatGPT而不是在线教学工具,在教育部门造成的影响。在Gartner最近对2500多名行政领导的调查中,45%的人表示,ChatGPT的宣传促使他们增加对人工智能的投资。
在SAP上个月的投资者电话会议上,Klein承诺在即将于本月晚些时候在奥兰多举行的年度Sapphire聚会上发布关于ChatGPT的消息。
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