ChatGPT在大学会计课程考试中的表现令人惊讶：能回答难题，但也有错误和漏洞

IT之家 4 月 25 日消息，上个月，OpenAI 推出了最新的 AI 聊天机器人 GPT-4，并声称该机器人在各种考试中表现异常出色，比如律师考试，研究生入学考试等。然而，根据美国杨百翰大学领导的一项研究，ChatGPT 在会计考试中的表现远不及人类，甚至还会一本正经的胡说八道，为错误的答案辩解。

美国杨百翰大学的会计教授伍德及其团队近期决定对人工智能助手ChatGPT展开一场特殊的考试。他们希望以此来探索ChatGPT在解答大学会计课程题目方面的能力。为了使这场考试具有较高的可信度，他们在社交媒体上发起了招募，吸引了来自14个国家186所教育机构的三位一体，共计327名合作伙伴参与其中。在这场考试中，参与者们提供了涉及会计信息系统、审计、财务会计、管理会计以及税务等领域的25181道会计题目。为了确保考试的科学性和严谨性，他们甚至邀请到了BYU的本科生（其中包括伍德的女儿杰西卡）向ChatGPT提交了2268道教科书上的考题。

结果显示，ChatGPT 的表现虽然有亮点，但总体上还是不及学生水平。学生的平均分是 76.7%，而 ChatGPT 的平均分只有 47.4%。在 11.3% 的问题上，ChatGPT 的得分高于学生平均分，尤其是在会计信息系统和审计方面。但是，在税务、财务和管理方面，ChatGPT 就显得力不从心，可能是因为这些领域需要更多的数学运算能力。在问题类型上，ChatGPT 比较擅长判断题（68.7% 正确率）和选择题（59.5% 正确率），但是在简答题上就很吃力（正确率在 28.7% 到 39.1% 之间）。一般来说，对于需要更高层次思维的问题，ChatGPT 更难回答。有时候，ChatGPT 甚至会为错误答案提供权威的解释，或者对同一个问题给出不同的答案。

“它并不完美，你不能指望它能做所有事情。”杰西卡说，“仅仅依靠 ChatGPT 来学习是愚蠢的。”

IT之家注意到，研究人员还发现了一些其他有趣的现象：

ChatGPT 作为一款人工智能助手，在处理数学题目时，有时会出现一些失误。这些错误包括在减法问题中 addition（加法）两个数字，以及在除法算式中出现错误。

ChatGPT 有时会为自己的错误答案提供解释，即便这些答案是错误的。然而，在某些情况下，尽管 ChatGPT 的描述是准确的，但它仍会选错相应的选项。

ChatGPT偶尔会产生虚假信息。例如，在提供参考资料时，它可能生成看似真实的参考资料，但实际上却是完全虚构的。更糟糕的是，有时候甚至连作者的名字都没有。

尽管如此，研究人员相信，在未来的版本中，ChatGPT 会在会计问题上有所进步，并解决上述问题。他们认为最有前景的是，这款聊天机器人可以帮助改善教学和学习，比如设计和测试作业，或者用于草拟项目的部分内容。

作为一名具有高度专业素养的文章写作高手，我会以全新的视角对原文进行改写。拉森教授，一位来自BYU的会计学专家，在面对这次研究时，提出了一个发人深省的反思问题：“我们是否有在传授真正有价值的信息？”他意识到，这不仅是一次颠覆性的挑战，更是一个评估我们未来如何开展工作的契机。尽管他仍将拥有助教的协助，但他们的工作任务将发生显著变化。

这项研究发表在《会计教育问题》杂志上。