文章主题:聊天机器人, 教育创新, 人工智能应用, 教育工作者
许多教师现在认为,ChatGPT不仅仅是作弊者的梦想机器,实际上可以帮助改善教育。
聊天机器人在教育领域的应用日益广泛,其强大的功能使得它在课堂中的应用颇具价值。例如,Duolingo和Quizlet等教育科技公司已经将OpenAI的聊天机器人整合进他们的软件中,这不仅增强了课堂的互动性,也为教授媒体素养提供了新的可能。此外,聊天机器人还能根据学生的需求生成个性化的课程计划,从而帮助教师更好地管理教学时间。教育科技公司OpenAI与教育工作者共同整理了一份关于ChatGPT对学校潜在影响的报告。报告中指出,当OpenAI开发了一种免费的聊天机器人工具以发现这些机器人编写的文本时,他们曾咨询过教育工作者,尽管这种咨询的准确性可能受到限制。总的来说,聊天机器人的应用正在推动教育领域的发展,使其变得更加互动化和个性化。而OpenAI作为领先的AI技术公司,也在积极与教育工作者合作,共同探索聊天机器人在教育中的无限可能。
我们坚信,面对新技术的运用,教育政策专家需结合自身学区和学校的实际情况来做出最佳决策。OpenAI发言人Niko Felix强调:“我们正与我国各地的教育工作者携手合作,向他們介紹ChatGPT的強大功能。此次對話至关重要,旨在帮助他们深刻认识到人工智能所潛在的好處與風險,並掌握如何將其融入到课堂教学中。然而,教育工作者在這種創新過程中需要投入大量時間和資源。許多人因為工作過度繁忙、資源短缺,且受到严格性能指標的限制,無法充分利用聊天機器人所带来的機遇。
原内容表达了对ChatGPT持久影响的质疑,认为其影响还过于短暂,甚至尚未经历一个完整的学习周期。然而,作者强调聊天机器人在论文写作领域的应用将长期存在,并且会变得越来越精确,难以被察觉。作者反对禁止使用这些技术的观点,认为这将適得其反。国际教育技術協會(ISTE)首席执行官理查德·庫拉塔呼吁教育工作者们為學生的未來做好准备,並強調了在教學中使用技術的重要性。作者提醒我们,尽管科技創新在过去被過度夸大,但人工智能將以一種或另一种方式進入教室。因此,我們必須做好準備。
从 ABC 到 GPT
ChatGPT 的主要早期炒作都集中在它在考试中的表现上,这是 OpenAI 在三月份推出 GPT-4 时强调的关键一点。GPT-1410 是一款支持聊天机器人的大型语言模型,是该领域最新的版本。这款模型不仅通过了律师考试,还在 SAT 考试中取得了高分,同时在生物学、艺术史、环境科学、宏观经济学、心理学、美国历史等领域的 AP 考试中也表现优异。这些成绩让人惊讶,一些学区甚至因此感到恐慌。但是,事后的反思表明,立刻呼吁在学校禁止 ChatGPT 是一种过于明智的决策。“我们进行了错误的对话,而不是想,好吧,它就在这里。我们怎么能使用它呢?”巴尔的摩大学卓越教学主任杰西卡·斯坦斯伯里(Jessica Stansbury)这样说道。英国谢菲尔德哈勒姆大学生物科学教育教授大卫史密斯(David Smith)则表示,他的许多学生并没有利用聊天机器人作弊,直到他向他们提到了这项技术:“当我开始向学生询问它时,他们就像,对不起,什么?”
尽管如此,教育工作者们仍然巧妙地将这一技术视为游戏规则的颠覆者。诸如OpenAI的ChatGPT及其后续的GPT-4等庞大的语言模型,以及Google的Bard和Microsoft的Bing Chat,都将给全球带来深远的影响。如今,这项技术已经渗透到了消费者的日常应用和商业软件之中。毫不意外的是,许多教育工作者现在已经意识到他们有责任向学生传授这项新技术的运作原理,以及它将带来的变革。他们“不希望它受到贬低”,史密斯解释道,“他们希望学会如何运用它。”
ChatGPT的崛起预示着一场深刻的经济变革,而我们必须对其未来形态做出明智的选择。作为一种新型的大型语言模型,它有望重塑众多职业。然而,这种改变并非毫无风险,如何引导和控制这场变革,将直接影响我们的社会和经济繁荣。尽管如此,部分人对此仍抱有恐惧。斯坦斯伯里教授就是其中的一位,她在自己的大学组织了研讨会,旨在让教师和其他教学人员共享经验、表达担忧,并共同探讨如何应对这些挑战。她指出,有些人担心会出现作弊现象,而另一些人则担心自己的工作岗位会被取代。然而,通过交流和讨论,他们的问题和顾虑得以缓解。事实上,斯坦斯伯里教授认为,教师们的部分恐惧源于媒体。这种恐惧并非源于学生本身,而是受到了外部因素的影响。因此,我们需要更加理性地看待这一问题,引导公众正确理解和接受这场技术革新,以确保其发挥积极作用,推动我国经济和社会的进步。
事实上,沃尔顿家庭基金会的调查发现,在二月份,美国共有1002名K-12教师和1000名12至17岁的学生接受了调查。结果显示,超过半数的教师(54%)曾使用过ChatGPT,其中10%的人每天都会使用。相比之下,只有33%的学生使用过ChatGPT。绝大多数使用过ChatGPT的人(88%的教师和79%的学生)都认为它产生了积极的影响。接受调查的教师和学生普遍认为ChatGPT只是教育领域改革的另一个实例。弗吉尼亚州诺福克市的Old Dominion University教学技术副教授Helen Crompton表示,像ChatGPT这样的聊天机器人有助于提高学校的教育质量。她认为,许多教育工作者认为学校正面临困境,而ChatGPT的出现正在推动一场 long-overdue 的辩论。Crompton 表示,她在成为研究人员之前担任了12年的K-16教师。在一个过分注重评分而忽视学习的系统中,ChatGPT正在促使人们思考如何改进教育方法。“我们长期以来一直希望能够改变教育方式,”她说,“我们已经谈论了很多年。现在,ChatGPT的出现提供了一个新的视角,让我们认识到改变势在必行。”
以作弊为例,Crompton认为,如果ChatGPT在作业中轻易就能作弊,那么教师应当考虑的是如何优化评估方式,而不是简单地禁止聊天机器人的使用。我们需要转变对学习的评估方式,正如Culatta所言:“ChatGPT是否真的摧毁了评估?它们或许已经消亡,且已处于停滞不前的状态很长时间。ChatGPT所做的是提醒我们关注这个问题。”
密西西比大学(University of Mississippi)的写作导师和教育开发人员艾米丽·多纳霍(Emily Donahoe)注意到,自ChatGPT发布以来的几个月里,课堂讨论开始发生变化。虽然她最初开始与本科生谈论这项技术是出于责任感,但她现在认为 ChatGPT 可以帮助教师摆脱对最终结果的过度关注。她说,让一个班级参与人工智能并批判性地思考它产生的东西可以让教学感觉更人性化,而不是让学生像机器人一样写作和表演。
这个想法并不新鲜。一代又一代的教师都认同教育心理学家本杰明·布鲁姆(Benjamin Bloom)在1950年代引入的被称为布鲁姆分类法的框架,在这个框架中,事实的基本知识只是其他形式的学习(如分析和评估)的基石。像Donahoe和Crompton这样的老师认为聊天机器人可以帮助教授其他技能。过去,多纳霍会让她的学生写作业,他们必须为某事提出论据,并根据他们上交的文本给他们评分。本学期,她要求她的学生使用 ChatGPT 生成一个论点,然后让他们根据他们认为论点对特定受众的有效性对其进行注释。然后他们根据他们的批评进行了重写。
ChatGPT推动的搜索之战比微软或谷歌更大科技巨头和初创公司的狂热活动正在重塑人们对搜索的需求——无论好坏。以这种方式分解作业还可以帮助学生专注于特定技能而不会偏离轨道。例如,Donahoe发现,使用ChatGPT生成初稿可以帮助一些学生不再担心空白页,而是专注于作业的关键阶段。
“它可以帮助你超越特定的痛点,当这些痛点不一定是作业学习目标的一部分时,”她说。生物科学教授史密斯也在试验ChatGPT作业。围绕它的手足无措让他想起了几年前许多教师在大流行期间经历的焦虑。由于学生被困在家里,教师必须想办法设置作业,而解决方案对谷歌来说不太容易。但他发现,谷歌搜索——要求什么,对结果做什么——本身就是一项值得教授的技能。史密斯认为聊天机器人也可以是同样的方式。如果他的本科生想在他们的书面作业中使用 ChatGPT,他会评估提示以及——甚至而不是——论文本身。“知道提示中使用的单词,然后理解返回的输出很重要,”他说。“我们需要教如何做到这一点。
新教育
斯坦斯伯里说,这些态度的变化反映了教师所扮演角色的更广泛转变。曾经在课堂上分发的信息现在无处不在:首先是在线,然后是聊天机器人。教育工作者现在必须做的是,不仅要向学生展示如何找到它,还要向学生展示哪些信息可以信任,哪些信息不信任,以及如何区分这些信息。“教师不再是信息的守门人,而是促进者,”她说。事实上,教师正在大型语言模型经常产生的错误信息和偏见中找到机会。这些缺点可以引发富有成效的讨论,Crompton说:“它不完美的事实是伟大的。
教师要求学生使用 ChatGPT 生成有关某个主题的文本,然后让他们指出缺陷。在斯坦斯伯里的一位同事在她的研讨会上分享的一个例子中,学生们使用机器人生成了一篇关于印刷机历史的文章。当以美国为中心的回应没有包括有关欧洲或中国印刷起源的信息时,老师以此作为关于偏见的对话的起点。“这是专注于媒体素养的好方法,”斯坦斯伯里说。Crompton正在研究聊天机器人可以改善教学的方式。她列出了一系列她感兴趣的潜在应用程序,从生成测试问题到为不同阅读水平的学生总结信息,再到帮助完成耗时的管理任务,例如起草给同事和家长的电子邮件。她最喜欢的技术用途之一是将更多的互动性带入课堂。她说,让学生发挥创造力、角色扮演或批判性思考的教学方法会导致比死记硬背更深入的学习。例如,ChatGPT 可以扮演辩论对手的角色,并对学生的立场产生反驳。通过让学生接触到无穷无尽的相反观点,聊天机器人可以帮助他们寻找自己思维中的弱点。
Crompton还指出,如果英语不是学生的第一语言,聊天机器人可以在起草文本或解释现有文档方面提供很大帮助,从而为公平竞争做很多事情。聊天机器人也为有特定学习需求的学生提供服务。例如,让 ChatGPT 向一个用图像而不是文字学习得更好的学生解释牛顿运动定律,它将生成一个以球在桌子上滚动为特色的解释。
量身定制的学习
Culatta说,所有学生都可以从个性化的教材中受益,因为每个人都有不同的学习偏好。教师可能会准备几个不同版本的教材,以满足学生的各种需求。Culatta认为聊天机器人可以为50或100名学生生成个性化材料,并使定制导师成为常态。 “我认为五年后,为我们提供为其他人编写的信息的工具的想法会让人感到非常奇怪,”他说。一些教育科技公司已经在这样做了。三月份,Quizlet更新了其应用程序,增加了一个名为Q-Chat的功能,该功能使用ChatGPT构建,可以根据每个用户的需求定制材料。该应用程序根据学生对他们正在学习的材料以及他们喜欢的学习方式来调整问题的难度。“Q-Chat为我们的学生提供了类似于一对一导师的体验,”Quizlet的首席执行官Lex Bayer说。事实上,一些教育工作者认为未来的教科书可以与经过内容训练的聊天机器人捆绑在一起。学生将与机器人就书籍的内容以及(或代替)阅读它进行对话。聊天机器人可以生成个性化的测验,以指导学生了解他们不太了解的主题。
当然,并非所有这些方法都会立即成功。多纳霍和她的学生提出了一起使用 ChatGPT 的指导方针,但“可能是我们到了这门课的末尾,我认为这绝对不起作用,”她说。“这仍然是一个正在进行的实验。
她还发现,学生需要大量的支持,以确保ChatGPT促进学习而不是妨碍学习。她说,一些学生发现很难超越工具的输出并使其成为自己的输出:“它需要成为一个起点,而不是拐杖。当然,有些学生仍然会使用 ChatGPT 作弊。事实上,它使它比以往任何时候都更容易。随着截止日期的临近,谁不会想通过按下按钮来写下作业?“它等于每个人的作弊,”克伦普顿说。“你不必付钱。你不必入侵学校的电脑。某些类型的作业也会比其他作业受到更大的打击。
ChatGPT非常擅长总结信息。当这是作业的目标时,作弊是一个合理的问题,多纳霍说:“在这种情况下,它与A答案几乎没有区别。这是我们应该认真对待的事情。我采访过的教育工作者中没有一个能解决这个问题。并非所有其他恐惧都会轻易消除。(Donahoe 回忆起她所在大学最近举办的一个研讨会,教师们被问及在了解 ChatGPT 后他们打算做些什么不同的工作。一位教职员工回答说:“我想我会退休。但教师也不像最初的报告所暗示的那样担心。作弊并不是一个新问题:学校在计算器、谷歌、维基百科、付费论文网站等等中幸存下来。
目前,教师们已经投入到一个激进的新实验中。他们需要支持来解决这个问题——甚至可能是政府以金钱、培训和监管的形式提供支持。但这并不是教育的终点。这是一个新的开始。
“我们必须保留一些快速判断,”库拉塔说。“现在这没有帮助。我们需要舒服地踢轮胎。
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