全球企业纷纷禁止使用ChatGPT等生成式AI，数据安全和隐私成关注焦点

导语：61%的企业表示，这些禁令是长期或永久性的，主要是出于对数据安全、隐私和企业声誉的风险考虑。

据8月9日的消息报道，一项由BlackBerry公司进行的研究发现，全球范围内高达75%的企业正在实施或计划禁止在工作场合使用由OpenAI开发的ChatGPT等生成性人工智能（AI）应用程序。这一趋势反映了生成性AI在企业中的广泛应用以及潜在的风险。

在调查中，我们发现，61%的企业认为这些禁令是长期或永久性的，这主要是基于对数据安全、隐私和企业声誉的深思熟虑。此外，83%的企业表达了对于不安全应用程序可能给企业IT环境带来的网络安全风险的担忧。

根据调查数据显示，企业内部的技术领导层在执行这些限制性政策方面起到了至关重要的作用。在接近半数的企业中，首席执行官都扮演了关键的主导角色。

ChatGPT,一种由OpenAI于2022年11月30日推出的新型AI聊天机器人工具,能够在短短两个月内迅速获得大量用户,成为历史上增长最快的消费者应用程序之一。该工具能够根据用户的需求,快速生成各种类型的文本,包括文章、故事、歌词、散文、笑话以及代码,并能够回答各种问题。

自ChatGPT风靡以来，生成式AI如ChatGPT受到了广泛关注。然而，这类AI工具具有不可预知性，且存在潜在风险，可能导致用户数据泄露。

ChatGPT 这样的生成式 AI 在提高工作效率方面具有显著优势，然而将其应用于工作场景中仍存在诸多挑战尚待克服。

今年4月初，外媒曾报道称，三星引入ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故，其中2起与半导体设备有关，1起与会议内容有关。

今年5月初，在发现员工将敏感代码上传到ChatGPT后，考虑到机密信息泄露的可能性，三星决定暂时限制员工在部分办公室使用包括ChatGPT和谷歌旗下对话聊天机器人Bard在内的生成式AI工具。

今年5月下旬，一份内部文件显示，出于保密考虑，苹果公司也限制员工使用ChatGPT、Bard和其他外部AI工具。

除了三星和苹果外，摩根大通、德意志银行、Verizon和亚马逊等其他公司也限制员工使用ChatGPT。

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