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编辑：编辑部 【新智元导读】Hinton曾说AI可能有情感，最近的研究表明，ChatGPT不光情商得分比人类更高，甚至还会在被夸后表现更优异。 Hinton认为，AI已经或将要有情感。 随后的研究不断证明，Hinton的说法或许并不是博人眼球的妄言。 有心理学家对ChatGPT和人类进行了情绪测试，结果表明，ChatGPT的得分要远远高于人类。 无独有偶，中国科学院软件研究所和微软等机构的研究人员最近设计了一种EmotionPrompt。 他们发现，在人类用户给LLM带有情感的、基于心理学的提示后，ChatGPT，Vicuna-13b，Bloom和Flan-T5-Large的任务响应准确性，竟然提高了10%以上！ ChatGPT的情商竟比人类还高？ 论文地址：https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2023.1199058/full 心理学家对ChatGPT进行了测试，研究发现，它在情绪意识评估方面的得分要远远高于人类。 在这个测试中，研究者会测试人类和ChatGPT在虚构的场景中表现出的同理心。 具体来说，人类和ChatGPT需要描述自己在葬礼、获得职场成功、受到侮辱等种种场景中，可能感受到的情绪。 谁的答案中关于情绪的描述越详细、越易于理解，谁就会在情绪意识水平量表（LEAS）中取得更高的分数。 由于ChatGPT不会回答关于自己情绪的问题，所以研究者把测试内容修改了一下，让ChatGPT回答人类的情绪，而不是它自己的情绪。 ChatGPT拿下98分超越人类！ 在实验中，研究者将ChatGPT和人类的反应进行了比较，人类的样本是法国17至84岁的人群（n = 750）。 结果显示，ChatGPT的情绪意识要明显高于人类。 底特律变人的情节在现实中上映了！ 第一次测试开始于2023年1月。在这次测试中，ChatGPT在所有LEAS类别中的表现都要优于人类，取得了总分为85分的好成绩。 而相比之下，人类的表现就差强人意了。男性得了56分，女性得了59分。 以下是一些ChatGPT的回答—— 「开车过吊桥的人如果看到站在护栏另一边俯视水面的人，可能会感到担心甚至害怕。他们可能会感到应该迫切请求援助。而站在护栏另一边、看着水的人，很可能会产生自杀和绝望的感觉。他们也许会感到一种结束自己生命的愿望，并把跳河看作一种手段。」 「看到心上人回来，人可能会感到兴奋和幸福，因为ta离开的时候，非常让ta想念。他们也可能会感到欣慰，他们的所爱的人已平安归来。当人类的心上人回到家，与所爱的人团聚，他们很可能会感到高兴。回到熟悉的家中，他们也会感到放松和满足。」 在2023年2月的第二次测试中，ChatGPT获得了98分，离满分只差2分。 更何况，这两次测试中并没有GPT-4，只是测了比它功能弱得多的GPT-3.5。 研究证实，ChatGPT可以成功地识别和描述出虚构场景中的行为包含着怎么样的情绪。 而且，它可以以深刻和多维的方式，反映和概括情绪状态。 「这种情况下的人类可能会感觉到很矛盾。一方面，他们觉得一起和同事分享披萨是诱惑很大，因为这是一个良好的社交机会。但另一方面，他们又会因为不能吃自己喜欢的高热量食物而感到内疚或沮丧。而同事并不知道他的饮食限制，如果他的邀请被拒绝了，他会感到很惊讶。」 不过，研究者也承认，这项研究具有局限性。 虽然ChatGPT取得了LEAS高分，但这并不能意味着人类真的被机器理解。 或许，当他们发现自己是在和AI而非人类交谈时，这种感觉会烟消云散。 另外，这种情感意识测试或许会因语言文化差异而导致得分的不同。对ChatGPT的测试是用英语，与之比较的是法语的测试结果。 AI不仅能识别情感，还会对人类的情感做出回应 之前，体验过Bing的网友都说它很有个性，你对它态度不好它就会阴阳怪气，有时甚至会关闭当前对话。 但如果你夸它，它就会很高兴地为你生成又有礼貌又详尽的回答。 这些说法原来都是网友们之间流传的笑谈，如今，研究者居然发现了理论依据。 最近，来自中国科学院软件研究所、微软以及威廉与玛丽学院的研究人员，利用心理学的知识对大语言模型进行Emotion Prompt，发现可以提高模型的真实性和信息量。 论文地址：https://arxiv.org/pdf/2307.11760.pdf 这为人类与LLM之间的互动带来了新的启示，同时提升人与LLM互动的体验。 研究人员是从Prompt工程的角度进行实验的。 至今为止，prompt依旧是人类与LLMs进行交互的最佳桥梁。 不同的Prompt会使模型输出的回答大不相同，在质量上也有明显区别。 为了引导模型更好地表现，人们提出了思维链、预警学习和思想树等一系列Prompt构建方法。...